UFR d'Odontologie - Clermont-Ferrand

Morgane P.

Bonjour je n'arrive JAMAIS à joindre la faculté. En passant par la ligne direct du CHU impossible, le numéro de la faculté finissant par 05 impossible et d'autres cabinets à côté impossible... Comment faire? Le CHU m'a dit de me rendre direct aux urgences je suis a 45m... je vais pas me faire refouler?

Shirley B.

Ils sont vraiment super sympa, respectueux toujours le sourire, ils font un très bon travail, bien sûr c est des étudiants alors il faut un peu de patience pour le résultat surtout quand il y a beaucoup à faire, comme pour moi ! Les profs sont là pour les chaperonner de leurs conseils.. j ai vraiment passé de bons moments en leurs compagnie et c'est bien la première fois que je vais chez le dentiste avec plaisir : shirley

Zola

Rdv 14.12.23 urgence donné par un agréable monsieur a l'accueil à 14h00, je passe côté rdv,
plusieurs personnes arrivent de l'extérieur défilent devant moi alors que mon ticket pris, les dames aux guichets ricanant font de longues pauses en discutant à haute voix, entre elles au lieu de rececoir les personnes dans l'attente,
J'attends... jusqu'à ce que les 2 dames au guichet rdv se lèvent et partent prendre une pause.
Voici la photo en preuve les bureaux vides alors qu'ils crient partout être débordés..
J'estime important de faire sa part de colibris.
Ça va manquer cette chaleur humaine quand tout sera dématérialisé?
Non

alicia P.

Je suis venue cet après midi pour un soin dentaire en urgence. Accueil très chaleureux ( tant de la part des secrétaires médicales, des profs, que des étudiants dentaires ).
Tout c’est très bien passé, dans le respect, le professionnalisme et meme dans l’humour.
Je recommande mille fois .

Laetitia S.

Reçu hier en urgence pour ma fille qui souffrait énormément malgré notre arrivée tardive et sans rendez-vous,les élèves ont fait les soins et soulager ma fille,je les remercie énormément car elle son resté plus longtemps pour elle et ont tout fait pour la soulager avec une grande douceur . Par contre a l'accueil pas génial pas un sourire ci tout juste ont dérangeait ces demoiselles qui discutait entre elles sans ce soucié de notre attente.

DORINA

Je ne conseille pas les gens d'aller se soigner au service d'urgence de la faculté dentaire de Clermont Ferrand.
J'ai une dent avec une anatomie particulière. J'ai été prise en charge là bas. Ils m'ont fait 5 piqûres et il n'ont pas réussi à calmer la douleur. Ils m'ont fait revenir le lendemain. Ils n'ont pas fait la radio pour voir les racines. Par conséquent ils ont nettoyé seulement 2 racines et l'autre est restée infectée en reinfectant les autres racines et j'ai payé 1000€ pour sauver la dent dans un cabinet dentaire.

Il y a une semaine j'ai ramené mon copain au service d'urgences de la fac dentaire de Clermont Ferrand et ils nous ont dit que nous n'avions rien à régler. J'ai demandé à plusieurs reprises combien il fallait régler pourtant. Maintenant ils nous ont dit qu'il fallait régler 54€ que la facture va arriver. J'ai bien précisé que mon copain était de passage qu'il n'avait pas de carte vitale. C'est pour cela que j'ai insisté pour savoir combien il fallait régler.Je trouve qu'il ne sont ni claires ni honnêtes.
Il faut mettre une affiche avec les prix pour consultation et extraction pour ceux qui n'ont pas de carte vitale,qui sont de passage. Il faut mentir les gens qu'ils n'ont rien à payer et après leur envoyer une facture.

NATHALIE M.

Admise aujourd'hui pour une urgence dentaire, j'ai téléphoné et on m'a reçu dans l'heure qui suit, une super prise en charge rapide et efficace. Il a fallu arracher la molaire trop carriee et avec un kyste à la racine. L'intervention s'est super bien passée. Merci à l'équipe médicale très professionnelle et agréable.

Chloe G.

Vraiment merci aux équipes. J’ai appelé le matin même, rdv en début d’après midi, le nécessaire a était fait avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande +++