Franck Provost - Coiffeur Bonneville - Bonneville

Camille L.

Cliente chez Franck Provost depuis 2 ans, jamais déçu! Équipe ponctuelle, souriante et agréable qui savent nous recevoir dans un magnifique cadre. Balayage, couleurs et coupe toujours réaliser a la perfection . Merci à toute l’équipe Franck Provost pour cette énergie positive que vous nous transmettez ( merci aux apprentis pour leurs merveilleux massages aux bacs). Évidemment merci à ma coiffeuse Anesa qui a su m’embellir à chaque passage.

Valérie A.

Très bon salon ! Il est facile d’y prendre rendez-vous et nous sommes toujours très bien accueilli.
Mélissa s’occupe parfaitement de mes envies en ce qui concerne la couleur, j’arrive avec un modèle et elle me conseille sur le choix des teintes pour que ça me corresponde. Je suis toujours satisfaite en sortant du salon.
Je le recommande sans hésité !

Lola J.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce salon de coiffure, et je tiens à partager mon indignation face à un comportement totalement inacceptable de la part d’un membre du personnel. Lors de ma visite, j’ai été accusée à tort d’avoir tenté de payer avec un faux billet. Cette accusation gratuite et infondée est non seulement insultante, mais aussi profondément humiliante.

Le plus scandaleux dans cette situation, c’est que le personnel n’a même pas pris la peine d’utiliser un appareil de vérification ou un quelconque moyen fiable pour prouver leurs allégations. Leur jugement s’est uniquement basé sur leur « impression », ce qui est totalement inadmissible. Il est inacceptable de traiter ses clients comme des escrocs sans preuves concrètes.

Un salon de coiffure est censé être un lieu où l’on se sent à l’aise et bien accueilli, pas un endroit où l’on subit des accusations injustifiées et des jugements hâtifs. Je n’ai jamais été traitée de manière aussi irrespectueuse dans un commerce auparavant.

Si ce salon ne peut même pas fournir des preuves pour appuyer ses accusations ou former son personnel à traiter les clients avec respect, alors il ne mérite tout simplement pas la confiance des clients. Je déconseille fortement ce salon à quiconque souhaite éviter ce type de situation déplorable.

À bon entendeur.

Laurie F.

Première fois au salon Franck Provost de Bonneville et je tenais à remercier Anessa pour son professionnalisme, ses conseils et la qualité de son travail. Je suis venue pour une coupe de cheveux et je suis repartie satisfaite à 100% ! Trop contente, je reviendrais avec plaisir dans ce salon 👍

sabah F.

Bonjour, je me suis fais couper les cheveux chez Franck Provost Bonneville. J’aurais honte à votre place d’employer des personnes comme celle-ci. Elles n’ont pas écoutés ce que je voulais, frange rideaux bien, beaucoup trop courte et je dois rester comme ça jusqu’à ce qu’elle repousse. Ne savent pas faire de dégradé je leur ai fais reprendre à 5 reprises. La coupe n’était pas équilibrée. J’ai les cheveux à peu près lisse et je suis ressorti avec avec les cheveux gonflés et encore humique donc brushing à revoir. Se sont foutu de ma geule parce que soit disant je fais partie des clientes chiantes. 17h c’est 17h j’ai pris rdv à 16h15 et j’étais à l’heure et a voulu littéralement se dépêcher car cela ferme à 17h. Et tout cela pour 66€ je trouve ça très cher payé pour une coupe basic mais raté sachant qu’en tant qu’expert comptable je doit me présenter envers mes clients avec cette tête. Très très déçue.

Marine G.

A fuir absolument ! Une coupe enfant totalement ratée, à base de vagues sur le dessus de la tête et d’escaliers (avec de nombreuses marches …) sur les côtés. Une coupe facturée 17€, appliqué soit disant le tarif moins de 3 ans pour un garçon de 6 ans, pour compenser. J’hésite entre une mauvaise blague ou un total irrespect de la clientèle !
Sauf erreur la coiffure est un métier qui suppose une formation, est-elle réalisée directement sur les clients sans aucune considération des conséquences?
C’est une honte, à fuir absolument !!!!! La seule étoile de l’avis est obligatoire, sans quoi j’aurais préféré n’en mettre aucune.

Bahija A.

Cliente insatisfaite, pousse le client à la sortie car le coiffeur ferme à 17h mais donne un rdv à 16h15.
N’est pas à l’écoute du client malgré que j’ai demandé à reprendre 5 fois mon dégradé, je suis sortie les cheveux gonflés alors que j’ai une base de cheveux lisse. Directement cataloguées de cliente lourde et se moquent entre elle de moi.
À bannir

Jean L. G.

Je ne recommande absolument pas ce salon coupe de cheveux complètement raté pour un prix très élevé vue le prix on à droit à avoir affaire à des pros du métier
dommage pour le grand nom qu’il porte jean louis