Dock'city - Le Havre

Name: Dock'city
Rating: 3.8

Adresse: 74 Rue Marceau, 76600 Le Havre, France.

Spécialités: Centre d'hébergement pour étudiants.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 12 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de Dock'city

Bienvenue à notre résumé de Dock'city, un centre d'hébergement pour étudiants situé à 74 Rue Marceau, 76600 Le Havre, France.

Dock'city est une entreprise spécialisée dans l'hébergement pour étudiants, offrant un lieu de séjour idéal pour ceux qui cherchent à poursuivre leurs études dans la région. Cette entreprise est notée pour son accessibilité, avec une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant.

Avec un total de 12 avis sur Google My Business, Dock'city a une note moyenne de 3.8/5. Les commentaires positifs mentionnent l'excellent emplacement, la propreté et la convivialité de l'établissement. Les commentaires négatifs portent principalement sur des problèmes de communication avec le personnel.

Ce centre d'hébergement pour étudiants est idéalement situé dans la ville du Havre, ce qui permet aux résidents de se déplacer facilement dans la ville et de profiter de tous les avantages qu'elle offre. Les commodités à proximité incluent des magasins, des restaurants et des transports en commun.

Les caractéristiques de Dock'city comprennent des chambres confortables, des espaces communs, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi. Les résidents peuvent également bénéficier d'une assistance 24h/24 et 7j/7, ce qui leur offre une tranquillité d'esprit.

Avis de Dock'city

Valérie Gavaret

3/5

Logements étudiants bien pensés. Déco générale et parties communes agréables.
Point négatif : des réparations
qui traînent depuis des mois, notamment celles de la porte d'entrée. Limite en terme de sécurité. CERGIC ne fait clairement pas son travail. Ce gestionnaire n'a pas été très fair-play non plus en cette période de COVID, notamment sur certaines charges et prestations qui tombaient d'elles-mêmes compte tenu du retour des étudiants locataires dans leur famille pour le confinement. Se sont montrés abruptement âpres au gain. Ne rien escompter de ce côté.
Point positif : un régisseur à l'écoute, disponible et persévérant pour ce qui est de régler les incivilités et les problèmes de tapage nocturne.

Anneau Nime

1/5

Les locaux ont beau être neufs, ils contiennent de nombreux défauts (porte qui se ferme mal, fuite d’eau, meubles bancales, fissure dans la cabine de douche...). Le wifi plante presque chaque semaine, les ascenseurs sont souvent en pannes (et sale), la porte d’entrée du bâtiment est cassée depuis novembre dernier, et rien n’a été fait depuis pour la réparer, le local à vélo n’est pas sécurisé. Des dizaines de vélos sont volés chaque mois et personne ne fait rien. On peut se retrouver bloqué le matin à cause du concierge. Les services proposés sont soit médiocres, soit complètement passés à la trappe. Par exemple le service ménage. On a beau demander (c’est fourni avec le loyer), ça ne sera pas fait. Au prix que l’on paye, c’est dommage.

EN BREF

L’administration est désastreuse (rien ne se passe, on se fait ignorer). Mais être dans son studio reste agréable (si on n’interagi pas avec l’administration). Il est surtout bien situé.

[EDIT]
Impossible de contacter la résidence pour faire l’état des lieux. Pas de réponse, et lorsque ça décroche, on tourne en rond, les messages se croisent, on se fait raccrocher au nez...
Que faire ?

[EDIT 2]
Après une demande de réservation et la confirmation de la disponibilité et de la réservation pour une collocation, on appelle après quelques SEMAINES sans réponse (malgré de TRÈS NOMBREUX essaies) pour savoir quand est-ce qu’on emménage.
Et quand enfin ils répondent...
Devinez quoi ?
On nous dis que “finalement ça va pas être possible “....

On a beau s’y prendre des mois en avance, on fini toujours en galère et en manque de temps avec leur administration.

Nous voulons des solutions.
Pas tourner en rond avec les réponses sans vie des assistants sergic.