Brussels - Auderghem

Monfort

Désagréable pas motivé à travailler
Je déconseille le service entretien réparation .

Que dire …nous avons pris RDV . Nous avons ramené notre voiture comme vous nous l’avez demandé Notre voiture a été bloquée dans votre garage presque un mois pour ensuite nous dire que vous n’avez rien pu faire dessus .

Merci pour votre incompétence qui nous a permis de régler tous nos problèmes mais malheureusement pas chez vous !
Le GPS qui pour vous était impossible de mettre à jour ( D’après vos vos explications ça vous prendrait beaucoup de temps ….. )
A été régler en trois quarts d’heure !au
garage Bulmans à Ever
et pour ce qui est du hayon de la voiture a été lui régler en une matinée au
Garage kia Bulmans à Ever )
là au moins il non pas d’excuse pour ce tourner les pouces.!
Très mauvaise expérience je ne recommande absolument pas !

Andrei P.

Bonjour Hier 26 novembre 2020, je suis allé faire l'entretien de la voiture sur 90 mille km avec rendez-vous.A 16h j'ai repris la voiture sans vérifier celles inscrites sur la facture que j'ai payée.Je suis parti et je me suis arrêté à Peco pour faire le plein de la voiture pendant que je voulais vérifier comment cela fonctionnait sur la voiture.Surprise .. j'ai vu qu'ils n'avaient pas changé le filtre à huile auquel j'avais fait un signe distinctif pour être sûr qu'il sera changé,J'ai appelé Kia Cartechnic Auderghem et le responsable m'a dit que je reviendrais vérifier., Quand je suis rentré chez le concessionnaire, je leur ai prouvé avec une photo prise avant de remettre leur voiture que le boîtier du filtre n'était pas ouvert, il était plein de poussière et sans traces d'huile plus l'enseigne faite par moi.Moi et 3 autres employés avons participé à la discussion, dont l'un a essayé de me dire que le filtre à huile était sous la voiture même si j'étais avec ma main sur le boîtier du filtre qui est visible dans la zone du moteur.Après une discussion animée, le directeur m'a invité à prendre ma voiture et à quitter le .concessionnaire Kia et il m'a tourné le dos et est parti avec ses collègues sans plus d'explications.Je mentionne que c'est la deuxième fois qu'il arrive que la facture indique que certaines pièces ont été changées, mais en réalité les pièces n'ont pas été changées.L'attitude et le ton avec lesquels le représentant Kia Cartechnic Auderghem est adressé à moi laisse beaucoup à désirer et montre un manque de respect pour le client.Juste deux mots pour le patron du concessionnaire Kia avec qui j'ai eu une conversation:Honte à vous monsieur (avec des photos comme preuve) vous m'avez expulsé et vous m'avez conseillé de ne pas faire demi-tour au représentant Kia Cartechnic Auderghem dirigé par vous.
Un conseil pour les clients Vérifiez les voitures avant de quitter le concessionnaire Kia CartechnicAuderghem.

Sarah G.

Super service, personnel très gentil et patient. Je recommande (le monsieur avec lunettes à l’accueil a pris du temps pour me donner de explications et vérifier tout, un grand merci !)

ASMAt I. C.

Lors de mon arrivée, j’ai été bien accueillie par Mr Lombaerts et très bien conseillée. Lors de ma livraison, il m’a très bien expliqué les fonctionnements de mon nouveau véhicule. Je suis ravie de mon achat.

Mehdi H.

Depuis la reprise de Bernard Martin. C’est devenu honteux. J’avais une kia, une dott a exploser mon pare choc avant, je suis en full omnium. Ils sont censé etre en contact avec l’assurance, ils réparent les degats avec sois disant l’accord de l’assurance puis on reçoit une facture d’un gros montant et on nous demande de la payer rapidement. Alors que nous sommes en Omnium et qu’ils étaient censé s’arranger avec l’assurance. Ils rajoutent des frais aussi. L’ancien patron etait humain et arrangeait ce genre de soucis. Ici, il court derrière l’argent. Il a faim

catherine V. A.

Très mauvais accueil à la réception . Cet homme doit changer de métier et ne pas être en contact avec les clients. Très désagréable et limite grossier. En plus tous les travaux signalés au tel il y a un mois n’ont pas été effectués . Je suis très mécontente .

G B.

Garage au top je conseille à tous le monde d’aller chez eux. Si je dois un jour acheter une nouvelle voiture c’est là que j’irais et nul part ailleurs le service est impeccable 👌 et personnel de confiance ils vous feront jamais faire des frais inutiles comme la plupart des garages. Vous voulez une voiture allez chez eux 👍👍👍

Morpheobe

Garage familiale. Super accueil, super conseil. J'y fais les entretiens de ma Kia depuis 5 ans et rien à redire. Rendez-vous facile à optenir, prix raisonnable... J'y achèterai une nouvelle voiture les yeux fermés 😉