Super U et Drive - Soual

Bienvenue à Super U et Drive, situé à l'adresse Impasse Louis Ampere 70, La Prade, ZA de la Prade, 81580 Soual, France. Ce supermarché propose une grande variété de produits et de services pour répondre à tous vos besoins.

Le magasin Super U de Soual est spécialisé dans les domaines du supermarché, de la librairie et du traiteur. Vous y trouverez une large sélection de produits alimentaires, de livres, de magazines et de produits frais préparés par notre équipe de traiteurs. Le magasin propose également un drive, un service de livraison sans contact, une livraison à domicile, un retrait en magasin, des achats en magasin, une livraison le jour même, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, et accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et Pluxee.

Super U et Drive est fier de sa note moyenne de 4.1/5 sur la base de 1851 avis sur Google My Business. Les clients apprécient la qualité des produits, la variété des services proposés, et la facilité d'accès au magasin.

En plus de ces avantages, Super U et Drive accepte les retours de produits dans un délai de 14 jours, et propose des solutions de recyclage pour les ampoules, les bouteilles en verre, les piles et les cartes de crédit.

Avis de Super U et Drive

Jean Claude MARTY

3/5

J'ai été très déçu par la réalisation de ma commande confiée à la charcuterie le 26 décembre pour le samedi 4 janvier.
J'ai confié la réalisation d'un plateau de charcuterie pour ramener chez des amis avec à l'intérieur des tranches de jambon de coche qui sont généralement beaucoup plus grandes que les autres jambons de pays proposés sur le stand. La vendeuse rajoute sur le papier que je lui laisse pour ma commande de mettre des grandes tranches.
Et là quand je récupère mon plateau, alors que sur le stand il y a bien un beau morceau dans lequel on pouvait sortir de grandes tranches j'ai des petites tranches.
De plus, lors de mes précédentes commandes au rayon charcuterie, toujours pour des plateaux en prévision de raclette, il y avait des cornichons et des petits oignons = là rien et de plus le plateau m'a été facturé 3.00 € = cela aurait été bien de me prévenir.
Déçu par cette commande.

laurence villaird

5/5

Je vais souvent faire mes courses dans ce magasin, le personnels est sympa et disponible, les rayons sont bien achalandés et ont y trouve de bons produits.
Merci d'avoir mis une jolie crèche à l'entrée du magasin, ça fait vraiment plaisir à voir .

Anne

2/5

Autant l'équipe dans le supermarché est agréable et vraiment dévouée : Bravo ! Les produits sont bons, même si le prix est un peu élevé : la proximité se paye.
AUTANT LE DRIVE DU SUPER U DE SOUAL EST UNE HONTE !
Le drive est une véritable catastrophe : même quand on refuse les produits de substitution à la commande, on vous les colle quand même. Pourtant le matin même à 11h pour une commande à 16h30 et aussi dans la foulée de ma prise de drive : les produits demandés sont bien et toujours en rayon !
Le site n'est jamais à jour des produits en stock et mes achats se retrouvent constitués de ce qu'a envie la personne qui prépare votre commande et pas de ce que vous avez commandé.
Pour exemple, j'ai commandé 2 paquets de ramettes de papier A4 en 80g en promo, je me retrouve avec 3 paquets dont 1 en 90 g les 3 au prix maxi. Impossible de s'en rendre compte à la caisse, on vous fait signer sans même avoir le temps de lire ce que vous achetez. J'ai commandé 1 packs de 12x33 cl canettes de coca-cola : je me retrouve avec 3 packs de 6x33 cl, facturés naturellement au prix fort.
L'équipe est désagréable à la caisse du drive et pareil pour le chargement : sacs jetés et bourrés dans votre coffre à grande vitesse, résultats des emballages et produits cassés même en demandant une seconde d'attention pour bien les ranger !
Super U drive vous facture des sacs : c'est de la vente forcée et complètement illégale !
Et sur le site : pas moyen de récupérer son e-ticket sur le site, seulement les tickets cb réglés en caisse;
Enfin, pour rappel : un drive est abréviation de drive-in. Service permettant de retirer une commande tout en restant à bord de son véhicule, donc sans aller dans le petit local que Super U a mis en obligation depuis quelques temps.
Dommage car au téléphone : l'équipe du drive est charmante, faut croire que la conversation est enregistrée pour une telle différence.
Visiblement, c'est la punition pour le personnel de travailler au drive et c'est le client qui en subit les conséquences.
LE DRIVE DU SUPER U DE SOUAL EST UNE HONTE !

Lindsay

5/5

Manquement du surgelés. Je n'avais pas remarqué car c'était des grosses courses. Petit appel pour me prévenir et la personne fait directement le litige. J'ai vraiment apprécié ce côté humain. Merci ✨️

françois elfmann

5/5

Je viens tous les deux mois voir mes petits enfants je suis très content de faire mes courses à super U , très bonne viandes, bon légumes, et surtout personnel très agréable, toujours prêt à aider ne changé rien. A très bientôt.

Clo B

1/5

En plein cœur des travaux A 69 l accès est très difficile le parking est défoncé par endroit d accès leq voitures sont pleine de poussière du chantier entourant le parking. J habite à 5 mn en voiture je mets 1/2h pour y aller c est fini pour moi. Le leclerc est plus cool et zen moins cher de plus

Marie-jeanne Sand

5/5

Supermarché, très bien entrenu, achalandé, grand choix, beaucoup de promotions.... prix très intéressants... Le seul reproche c'est d'avoir laissé l'affiche très bien en vue de la promotion du steak haché de porc aux cèpes et ne plus en avoir en rayon lors de mon passage. Enfin, pas prit du foie de veau.....ce n'est qu'une remarque.....

Stephanie Esperou

4/5

Grand parking pour ce garer bien pratique et magasin propre et relativement grand.
Juste les prix sont un peu élevés mais ça reste dans le domaine du correct.